Читая\ слушая книгу, вы как будто разговариваете с хорошим знакомым, который спокойно, мудро и логично объясняет вам, как поступить. Давать полезные и комфортные советы автору позволяет образование психолога и философа. Разговор доверительный, не поучающий, а оберегающий, советы хочется обдумать, примерить к себе, следовать им. Автор не только «гладит по головке», но и помогает встряхнуться, не оправдывать себя или обидчиков, посмотреть на ситуацию трезво, сделать выводы и предпринять действия. Кстати, некоторые популярные советы психологов автор критикует, объясняя, почему не согласна с ними. Ценно и то, что автор не делит мир на чёрный и белый, понимает, что не всё «плохое» можно удалить из жизни, а сосуществовать с ним как-то надо.
